Seguridad

Le recordamos la importancia de la colaboración vecinal para mantener la seguridad en la urbanización. Ante cualquier sospecha, por infundada que parezca, contacte de inmediato con el equipo de Seguridad:

672 080 163 / 627 593 456

Además, le recomendamos:

-Cerrar correctamente puertas, ventanas y contraventanas durante la noche o en ausencia.  

-Instalar y conectar alarmas a las centrales correspondientes.

-Facilitar a su empresa de seguridad el número de una persona de confianza como contacto de emergencia.

-También es conveniente informar a Seguridad en los siguientes casos:

-Si espera repartidores o se van a realizar obras (nombre de la empresa y fecha).

-Si tiene invitados en su vivienda mientras usted no esté presente (duración de la estancia, matrícula del vehículo si es posible).

Diciembre

⚠️ 1. No hagas clic en mensajes de “paquete retenido”

“Su paquete está retenido en aduanas, pague 2,99 €" “Debe verificar sus datos para recibir su pedido”

👉 Son trampas para robar tus datos bancarios.

📦 2. No introduzcas datos personales en formularios dudosos

      Si recibes un SMS o email que te redirige a una web extraña, no completes ningún dato. Verifica siempre desde la web oficial del       servicio.

💳 3. Sospecha de los chollos imposibles

      Ofertas con descuentos del 80 % o precios excesivamente bajos en marcas conocidas suelen esconder páginas falsas de venta.

🔐 4. Refuerza la seguridad de tus dispositivos

      Actualiza el sistema operativo y usa contraseñas seguras y distintas. Activa la verificación en dos pasos siempre que puedas.

🛑 Recuerda: ningún repartidor necesita tu DNI o tarjeta para entregarte un paquete. Y ningún organismo oficial te enviará un SMS         para cobrar tasas por WhatsApp o email.

Para más información: https://www.mcafee.com/blogs/es-es/internet-security/es-la-temporada-de-las-estafas-de-navidad/

Noviembre

🗓 Periodo del informe:

Del 1 al 31 de octubre de 2025

📊 Resumen general:

• Total de incidencias registradas: 75

• Días con más incidencias: jueves (16 casos) y miércoles (12 casos)

• Días con menos incidencias: viernes (7 casos)

🔍 Principales categorías de incidentes:

Categoría Casos

Incumplimiento de normas internas   24

Mercancías y productos abandonados o dañados     23

Incidencias con sistemas de seguridad     12

Incidencias con animales     4

Incidencias con agua     3

Incidencias de iluminación     2

Personas en áreas no autorizadas         1

Alteración del orden     1

Incidencias con aparatos eléctricos     1

Incidencias estructurales (puertas, ventanas, barreras)     1

Incidencias de acceso         1

Requerimiento de servicios de emergencia     1

Incidencias con sistemas contra incendios     1

📍 Ubicaciones con más incidencias:

Ubicación Casos

Urb. Mansiones     24

Urb. Aterrazados     22

Parcelas     10

Urb. San Roque Club         5

Urb. Alboaire Golf         3

Zona Avenida Principal         3

Otras ubicaciones (Centro Comercial, Hoyo 17, Emerald Greens, etc.)       8 en total

⚠️ Observaciones destacadas:

• Las incidencias por incumplimiento de normas internas y mercancías o productos abandonados/dañados representan más del 60% del total mensual.

• Las urbanizaciones Mansiones y Aterrazados concentran la mayoría de los reportes (61% del total).

• Los jueves son los días con más actividad en términos de incidentes.

• Solo se registró una solicitud de servicios de emergencia y una incidencia con el sistema contra incendios, sin mayores consecuencias reportadas.

Octubre

🛡️ Informe mensual de incidencias – Septiembre 2025

Durante el mes de septiembre se registraron un total de 48 incidencias, con una notable concentración en aspectos relacionados con servicios esenciales y convivencia.

🔹 Agua (14): se situó como la categoría con más incidencias, mayoritariamente relacionadas con fugas, fugas por roturas...
🔹 Sistemas de seguridad (13): incluyeron saltos de alarma y registros de movimientos sospechosos, mayormente resueltos sin consecuencias.
🔹 Animales (8): casos de mascotas sin control o sueltas en espacios comunes.
🔹 Iluminación (3) y Normas internas (2): vinculadas a luces fundidas, horarios o actitudes incívicas.
🔹 Otras incidencias incluyeron accesos bloqueados, accidentes menores, mercancía abandonada y dos casos de comportamiento agresivo.

Este seguimiento mensual nos permite actuar de forma más eficaz y mantener un entorno seguro, organizado y respetuoso para todos los residentes.

Septiembre

🛡️ Informe mensual de incidencias – Agosto 2025

Durante el mes de agosto se han registrado 66 incidencias, clasificadas en distintas categorías que reflejan la actividad y necesidades del entorno comunitario. A continuación, destacamos los puntos más relevantes:

🔹Sistemas de seguridad: 17 incidencias, la categoría con más registros. La mayoría fueron alertas técnicas o anomalías detectadas por los sistemas automatizados.

🔹Normas internas: 8 incidencias por incumplimientos, principalmente relacionadas con horarios, acceso o comportamiento inapropiado.

🔹Animales: 7 incidencias relacionadas con mascotas fuera de control o abandonadas.

🔹Iluminación: 6 casos de farolas fundidas o encendido irregular.

🔹Accesos y barreras: 6 incidencias por mal funcionamiento o bloqueos.

También se reportaron otros eventos como presencia de personas sospechosas, mercancía abandonada, alteraciones del orden y un caso que requirió la intervención de servicios de emergencia.

🔍 Este análisis permite enfocar mejor los esfuerzos de vigilancia, mantenimiento y comunicación con los residentes.

Agosto

🛡️ Resumen mensual de actuaciones e incidencias – Julio 2025

Durante el mes de julio se han registrado un total de 53 incidencias en el conjunto de la urbanización, repartidas entre diferentes zonas y tipologías. A continuación, destacamos los puntos más relevantes:

📊 Principales categorías de incidencias Descripción breve

• 🔐 Sistemas de seguridad: 14 casos Fallos, alertas o manipulaciones detectadas en cámaras, sensores o controles de acceso

• 📏 Incumplimiento de normas internas: 8 casos Acciones contrarias al reglamento comunitario (ruidos, usos indebidos, etc.)

• 💡 Problemas de iluminación: 6 casos Farolas fundidas, zonas oscuras o temporizadores desajustados

• 💧 Incidencias con agua: 6 casos Fugas, riego defectuoso o puntos con acumulación de agua

• 🚧 Daños en estructuras, puertas o barreras: 4 casos Puertas averiadas, barreras rotas o cierres defectuosos

• 🧯 Alteración del orden: 5 casos Comportamientos que perturban la convivencia o generan molestias

• 🛑 Incidencias de alto riesgo: 2 casos Situaciones con potencial de daño personal o material significativo

• 🐕‍🦺 Animales, señalización, eléctricos o incendios: 1 caso cada uno Incluye presencia de animales u otros acontecimientos, salto de diferenciales, problemas de señalizacion...

Estas cifras reflejan tanto la actividad de control como la rápida respuesta ante anomalías detectadas por el servicio de vigilancia.

Julio

Junio

Securitas reportó 48 incidentes en febrero, de los cuales solo 3 fueron de alto riesgo. Los interesados pueden solicitar el informe completo a la administración.